全球商業(yè)領(lǐng)袖50強 A.O.史密斯為家電業(yè)贏(yíng)得一席位
來(lái)源:pure365 日期:2016年12月15日 點(diǎn)擊數:
日前,美國《財富》雜志公布了“2016年度全球商業(yè)領(lǐng)袖50強”排行榜,為全球知名企業(yè)的年度“成績(jì)單”再添一把火。
在這份榜單中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依舊“大熱”,除了Facebook,Amazon等國際大鱷之外,阿里巴巴、騰訊也榜上有名。不過(guò),“50強榜單”更強調商界領(lǐng)袖為公司帶來(lái)“實(shí)質(zhì)成果”的能力,因此,平日里十分低調的“實(shí)力派”入圍則顯得更為“搶鏡”——記者就發(fā)現,A.O.史密斯集團董事長(cháng)Ajita Rajendr也強勢進(jìn)榜,A.O.史密斯也成為唯一上榜的家電領(lǐng)域品牌。
低調的“全球50強”上榜者
針對全球商業(yè)領(lǐng)袖50強榜單的解讀,被中國企業(yè)家的異軍突起,以及蘋(píng)果排名下滑搶了風(fēng)頭。不過(guò),A.O.史密斯集團董事長(cháng)Ajita Rajendr的進(jìn)榜,無(wú)疑為低迷的家電行業(yè)注入了一劑強心針。
據了解,《財富》給出的評選標準是:基于企業(yè)2016年整個(gè)年度的財政表現、股票市值以及商業(yè)人物的形象和影響力,尤其是企業(yè)領(lǐng)導者是否能深刻影響行業(yè)、是否能制定大膽且富有遠見(jiàn)的戰略。其中,最重要的便是,是否取得了優(yōu)異的成果。
實(shí)際上,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟馳騁的全球背景下,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的金融、通訊、零售、出行等行業(yè),成為了榜單上的???,甚至同一個(gè)行業(yè)有多家公司負責人上榜,比如Facebook和騰訊,滴滴和Uber。因此,無(wú)論是排名前列的Facebook、Amazon,還是中國的滴滴出行、阿里巴巴、萬(wàn)達、騰訊等,他們的上榜,似乎不足為奇。
作為家電行業(yè)惟一一家上榜的企業(yè)負責人,Ajita 先生的入圍,讓人意外卻又在情理之中——記者了解到,根據《財富》雜志的評價(jià),在擔任A.O.史密斯熱水器制造商CEO的四年里,Ajita 先生讓這家總部位于美國密爾沃基的水系統制造巨頭保持了強勁的增長(cháng)勢頭,實(shí)現了利潤翻番,且公司股價(jià)增長(cháng)至原先的三倍,而除了“大本營(yíng)”北美,中國市場(chǎng)更是強勁增長(cháng),成為行業(yè)范本。
近年來(lái)中國市場(chǎng)年銷(xiāo)售額增長(cháng)均達20%以上
按照公開(kāi)可查的數據,至2015年公司全球營(yíng)業(yè)額25.4億美元,全球雇員近1.34萬(wàn)人,目前在全球9個(gè)國家擁有24家工廠(chǎng)及分支機構。值得注意的是,Ajita任CEO的這幾年,恰逢全球家電市場(chǎng)進(jìn)入調整期,家電行業(yè)增長(cháng)減緩。作為一家擁有142年悠久歷史的企業(yè),A.O.史密斯能夠始終保持健康穩定的發(fā)展勢頭,這不能不令國內外家電企業(yè)信服,也足以看出Ajita全球化戰略視野和強有力的領(lǐng)導力。
眾所周知的是,近年來(lái),中國家電行業(yè)遭遇陣痛,消費需求低迷,市場(chǎng)增速放緩。在即將過(guò)去的2016年,中國家電市場(chǎng)仍處于盤(pán)整期,前三季度房地產(chǎn)市場(chǎng)的大幅增長(cháng),并未對家電銷(xiāo)售起到立竿見(jiàn)影的拉動(dòng)效果。
記者從A.O.史密斯了解到,即便身處這樣的大環(huán)境,但其在中國市場(chǎng)卻仍保持強勁增長(cháng)。作為一家跨國公司,A.O.史密斯自1998年進(jìn)入中國以來(lái),在中國市場(chǎng)一直保持20%至35%的幅度高速增長(cháng)。
142年來(lái),嚴守商業(yè)道德并不斷創(chuàng )新
對于外界的驚嘆和好奇,A.O.史密斯集團高級副總裁兼中國公司總裁丁威把A.O.史密斯的成功歸結為企業(yè)的文化——142年來(lái),嚴守商業(yè)道德并不斷地創(chuàng )新。
基于這種文化,A.O.史密斯在日常競爭中始終在消費者、股東、員工、經(jīng)銷(xiāo)商之間尋求最佳結合點(diǎn),而這其中,遵紀守法是企業(yè)的底線(xiàn),產(chǎn)品的科技創(chuàng )新是發(fā)展動(dòng)力。應該說(shuō),在錯綜復雜的中國市場(chǎng)中,讓競爭流淌商業(yè)道德的血液,并不是一件容易的事情,而很多時(shí)候,創(chuàng )新也只是企業(yè)掛在墻上的一句標語(yǔ)。
“對消費者的深度洞察與創(chuàng )新研發(fā),是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力”,丁威一語(yǔ)中的,解開(kāi)了A.O.史密斯成功的密碼。記者了解到,早在20世紀20年代,A.O.史密斯工程師和銷(xiāo)售人員比例就高達500比8。正因如此,盡管A.O.史密斯在市場(chǎng)推進(jìn)上大步流星,但在前期技術(shù)儲備和后期的持續改進(jìn)上,一直深耕細作。
以A.O.史密斯凈水機為例,在每款產(chǎn)品上市之前,眾多研發(fā)工程師到用戶(hù)家做一對一訪(fǎng)談,每年入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量至少達到1200戶(hù),把用戶(hù)對產(chǎn)品的抱怨、滿(mǎn)意、期待完整記錄下來(lái)。這項看似耗時(shí)、耗力的工作,早被很多企業(yè)以電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )等方式替換掉,但A.O.史密斯“固執”地堅持著(zhù)。
高技術(shù)、精品化今年再投5個(gè)億建廠(chǎng)
經(jīng)歷了“山重水復”的中國家電行業(yè),一扇機遇的大門(mén)正對其敞開(kāi),這扇門(mén)便是高使用體驗的產(chǎn)品精品化。巧合的是,這與A.O.史密斯一貫的策略不謀而合。
將時(shí)間拉回到1998年,盡管當時(shí)家電消費市場(chǎng)遠不如今天這樣發(fā)達,但市場(chǎng)消費的層級已經(jīng)開(kāi)始分化。大部分消費者的需求從“有家電”到“有好家電”,因此A.O.史密斯初入中國就確定了用戶(hù)定位——追求高品質(zhì)生活的人們。
從熱水器到壁掛爐,到凈水,再到空氣凈化器,熟知A.O.史密斯的業(yè)內人士都知道,每個(gè)品類(lèi)從立項到推出產(chǎn)品,A.O.史密斯總要經(jīng)歷1-2年甚至更久的驗證。但新品一旦推出,立刻獲得消費者廣泛認可。
A.O.史密斯進(jìn)入中國18年,整個(gè)熱水器市場(chǎng)銷(xiāo)售額份額已高達27.46%,穩居行業(yè)第一;凈水機銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有率達24.79%,也已位居行業(yè)首位,而這距離2009年進(jìn)入凈水器市場(chǎng)不過(guò)短短6年時(shí)間。
此外,在空氣凈化器、壁掛爐、軟水機等領(lǐng)域,A.O.史密斯同樣表現搶眼,向著(zhù)行業(yè)第一的目標穩步前進(jìn)。而信心的來(lái)源,是A.O.史密斯對中國消費者需求的深度洞察與創(chuàng )新研發(fā)。
正因為此,A.O.史密斯在擁有全球研發(fā)中心的同時(shí),于2013年又進(jìn)行了新一輪的產(chǎn)、研升級。在中國新啟用的全球超級產(chǎn)研基地儲備了大量?jì)?yōu)秀人才,配備了世界最前沿的信息處理設備及測試熱水器性能的專(zhuān)利試驗系統,并將國際最先進(jìn)的智能生產(chǎn)線(xiàn)作為有力后盾。這些新技術(shù)、新產(chǎn)線(xiàn)大幅度提高了A.O.史密斯節能型電熱水器、燃氣熱水器等產(chǎn)品的產(chǎn)能。
據了解,今年,A.O.史密斯再投入5個(gè)億,在南京新建一個(gè)環(huán)境電器產(chǎn)、研基地,未來(lái)年產(chǎn)能將達200萬(wàn)臺,預計2018年正式啟用。