2018年3月9日,中國環(huán)境及健康家電高峰論壇在上?!て謻|嘉里酒店隆重召開(kāi)。論壇以“智凈生活 慧享未來(lái)”為主題,由中國家用電器協(xié)會(huì )指導,AWE、直飲水時(shí)代全媒體平臺、中國凈界全媒體平臺聯(lián)合主辦。
艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司空凈產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理季兵在會(huì )上就霧霾經(jīng)濟之后,空凈的下一個(gè)風(fēng)口在哪發(fā)表演講。
艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司空凈產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理 季兵
以下為季兵發(fā)言實(shí)錄:
各位領(lǐng)導、各位嘉賓大家上午好,大家知道空凈行業(yè)在去年市場(chǎng)變化還是挺大的,作為我們艾歐史密斯來(lái)說(shuō),怎么樣去思考問(wèn)題,以及對應地推出什么樣的產(chǎn)品應對,今天借這個(gè)機會(huì )和各位做一個(gè)分享。
對艾歐史密斯來(lái)說(shuō)我們做這個(gè)品類(lèi)時(shí)間不是太長(cháng),從15年開(kāi)始做,做了三年多時(shí)間。在市場(chǎng)表現還是相對不錯的,我們差不多在去年線(xiàn)下可以做到市場(chǎng)第二名的水平。包括我們在8000以上的價(jià)格段占據第一的位置,本身整個(gè)市場(chǎng)的變化,空凈在往高價(jià)值的方向走,我們很欣喜地看到艾歐史密斯在這個(gè)當中作出了自己的貢獻。
17和16年相比,四季度整個(gè)17年市場(chǎng)規模是向下的趨勢,主要是霧霾經(jīng)濟帶來(lái)的紅利在中國對環(huán)境治理有一定成效以后,這塊紅利在漸漸消失。我們是不是只能靠市場(chǎng)紅利吃飯呢?我們做了這樣一個(gè)分析,可以發(fā)現PM2.5或者霧霾只是其中一個(gè)方面,從消費者的需求來(lái)說(shuō),整個(gè)市場(chǎng)對于以甲醛為標志的室內污染需求是非常旺盛的,因為整個(gè)室內的污染是非常嚴重的,甲醛帶來(lái)的各種危害造成的所謂的白血病等等,經(jīng)常在媒體報道當中看到。17年相對于16年,在空氣凈化器行業(yè)里面對除甲醛產(chǎn)品的需求是在不斷提升的。需求在這里,為什么很多時(shí)候在市場(chǎng)上并沒(méi)有得到很大的響應呢?我們做了一些分析,發(fā)現在產(chǎn)品端有很大的問(wèn)題。實(shí)際除甲醛效果并不好,在測試環(huán)節是一次性,但是家庭環(huán)境甲醛是持續釋放的。很多產(chǎn)品在實(shí)驗室可以做兩個(gè)小時(shí),去除率達到90%,但是在用戶(hù)當中起到的效果并不是很好。包括我們在很多地方的二次污染和使用壽命的問(wèn)題,都是很大的痛點(diǎn)。我們也做了很多技術(shù)上的分析,各種去除方式,有不同的不足之處。
對于這樣一個(gè)東西,很多時(shí)候消費者知道甲醛的危害,但是并不知道甲醛到什么程度才是有危害的。我把主要的標準列出來(lái),國際上比如美國是0.03,0.1—0.03對于有些人群還是有一定危害的,高于0.1,危害很?chē)乐?。?.06—0.08,還是會(huì )發(fā)生輕微的氣喘,0.03以下,空氣相對會(huì )比較安全了。我們做了很多分析,我們這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)做了兩年多了,這個(gè)當中不斷會(huì )發(fā)現新的問(wèn)題,實(shí)驗室表現不錯,為什么在實(shí)際環(huán)境當中濃度拉不下來(lái),我們監控48小時(shí),到用戶(hù)家,裝上我們的傳感器,把門(mén)窗關(guān)上。在室內甲醛的釋放并不是線(xiàn)性關(guān)系,是指數級關(guān)系。濃度越低,甲醛釋放是呈指數級上升的,這給我們產(chǎn)品帶來(lái)了很高的要求。想達到更低的濃度,能力并不是呈線(xiàn)性提升,而是要指數級提升。我們之前很多產(chǎn)品比如密閉10個(gè)小時(shí)以上可以達到國標2倍的情況下,用相對好一點(diǎn)的傳感器可以拉到0.1,但是再往下拉就拉不下來(lái)了,達到了一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)。我們自己做了兩年多時(shí)間,我們的產(chǎn)品有信心可以做到0.03這樣的水準。
這樣一個(gè)東西作為設計師來(lái)說(shuō),我們花了很大精力,差不多上百個(gè)工程師參與進(jìn)來(lái),無(wú)論是傳感器、濾芯技術(shù)各方面都花了很多精力。除甲醛產(chǎn)品我們16年8月份準備上市,后來(lái)發(fā)現缺陷以后就把產(chǎn)品停掉了,重起爐灶開(kāi)始做。我們?yōu)榱俗鲞@樣的實(shí)驗,在工廠(chǎng)里面模擬用戶(hù)的房子,買(mǎi)了各種各樣的家具做現場(chǎng)測試,研發(fā)人員每天買(mǎi)防毒面具進(jìn)去做,我們花了很大精力,到今天有這樣一個(gè)產(chǎn)品的推出也是所有相關(guān)研發(fā)人員不斷努力付出的結果。這款產(chǎn)品花一點(diǎn)時(shí)間給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。首先這款產(chǎn)品叫甲醛凈化器,核心點(diǎn)就是我們在甲醛濾芯上做了很大的突破,無(wú)論是材料、結構還是配方,相對于原來(lái)我們最早的一代產(chǎn)品做了很大的提升,這種提升不僅僅是10%、20%的提升,而是很大的進(jìn)步,我們驗證了各種各樣的方法,今天我沒(méi)有辦法給大家做詳細介紹,我們實(shí)驗結果經(jīng)過(guò)大量的驗證,發(fā)現確實(shí)可以達到理想的要求。另外一個(gè),甲醛下去以后到底消費者怎樣感知,之前我們用了一些顏色去顯示,但是對消費者來(lái)說(shuō)還是心里沒(méi)底,怎么讓他知道這個(gè)東西安不安全,我們差不多做了三年,我們找了七八家甲醛傳感器做了大量分析,找到一個(gè)最好的,但是還是有問(wèn)題,在座的很多專(zhuān)家和同行你們應該都知道,主要就是在抗干擾和壽命上有很大的缺陷。我們花了差不多兩三年時(shí)間,設計了我們自己的專(zhuān)利,在能夠保證抗干擾能力大幅提升的情況下,使得壽命大大延長(cháng),可以達到艾歐史密斯的內控要求。除此之外,這個(gè)產(chǎn)品同樣還搭載了PM2.5顯示,我們不是僅僅去除甲醛,PM2.5能力上我們繼承了前一代產(chǎn)品的優(yōu)勢。同樣這個(gè)產(chǎn)品在靜音方面也做得很好,睡眠模式下怎么樣有效地提升處理能力,這代產(chǎn)品比上一代差不多提升了160%,睡眠檔不影響消費者體驗的情況下處理能力同樣有非常高的值。這是一個(gè)講顏值的時(shí)代,我們采用了一些人性化設計,包括華東面板在關(guān)機狀態(tài)下可以自動(dòng)蓋住出風(fēng)口。包括我們在濾芯的取放方式上也有一些自己的提升消費者體驗感的設計,使得消費者不用彎腰換濾芯,這可能是一個(gè)很小的點(diǎn),但是我們也是通過(guò)消費者調研等等各種方式把這個(gè)點(diǎn)提煉出來(lái),作為我們產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)之一。
這是我們今年非常重要的一款產(chǎn)品,我們覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品能夠幫助這個(gè)品牌和這個(gè)行業(yè)健康持續有效地發(fā)展。謝謝大家。
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