吉之美智能開(kāi)水器知識問(wèn)答

來(lái)源：pure365 日期：2016年04月03日點(diǎn)擊數：

1.什么是陰陽(yáng)水？
陰陽(yáng)水是傳統浮球閥開(kāi)水器造成的。
傳統開(kāi)水器采用類(lèi)似馬桶式的結構，在出開(kāi)水的同時(shí)進(jìn)入冷水，形成生熟水混合的陰陽(yáng)水。2005年中消協(xié)發(fā)出消費警示，慎用浮球閥開(kāi)水器，防止未徹底燒開(kāi)的陰陽(yáng)水對消費者的危害。
2.陰陽(yáng)水對人體有什么危害？
沒(méi)有燒開(kāi)的水里含有多種微生物、病原體以及大量的細菌，人體長(cháng)期喝這種水容易感染細菌，嚴重的甚至會(huì )感染上肝炎，長(cháng)期飲用影響健康。
3.什么是千沸水？
沸水主要是多箱式沸騰式開(kāi)水器造成的。
沸騰式開(kāi)水器有兩個(gè)水箱。小水箱為加熱箱，水沸騰后體積膨脹，流入大水箱，再進(jìn)冷水繼續加熱至第二次沸騰，加熱箱的水要經(jīng)過(guò)數百次甚至上千次這樣的沸騰過(guò)程才能充滿(mǎn)保溫大水箱。這樣產(chǎn)生的開(kāi)水實(shí)際上是多次重復沸騰的水，俗稱(chēng)千沸水。
4.千沸水對人體有什么危害？
千沸水是反復燒開(kāi)的水，或電熱水器中反復煮沸的水，鈣、鎂等重金屬成分和亞硝酸鹽含量增高，久飲這種水，可致亞硝酸鹽中毒，甚至死亡。
5.吉之美開(kāi)水器是怎么防止陰陽(yáng)水和千沸水的？
（吉之美開(kāi)水器的工作原理）
吉之美開(kāi)水器采用了世界最先進(jìn)的步進(jìn)水逐層加熱技術(shù)，通過(guò)阻尼進(jìn)水及水流控制程序與高精度溫控元件，利用層流加熱原理，實(shí)現一層一層的逐層沸騰，燒開(kāi)一層再加熱一層，逐層上移，逐層進(jìn)水。
每層水從低溫到燒開(kāi)只加熱一次，出開(kāi)水溫度波動(dòng)不超過(guò)一攝氏度。在正常工作狀態(tài)下，打開(kāi)水龍頭能流水就是開(kāi)水，徹底告別了陰陽(yáng)水和千沸水。我們稱(chēng)之為出水即開(kāi)水，沸騰就一次。
6.吉之美電腦型開(kāi)水器顯示的是出水溫度嗎？顯示溫度下降后是不是不能飲用？
吉之美開(kāi)水器在正常工作狀態(tài)下出水都是開(kāi)水，出水水溫在96攝氏度上下一度范圍內波動(dòng)，都能飲用。顯示器上顯示的是感溫系統對加熱管附近水溫的檢測結果，是售后人員監控開(kāi)水器工作狀態(tài)用的，與開(kāi)水器出水溫度無(wú)關(guān)。正常工作狀態(tài)下只要開(kāi)水器能夠出水就是開(kāi)水，不必看顯示溫度。
7.為吉之美開(kāi)水器出水溫度比一般的開(kāi)水器高嗎？
一般開(kāi)水器出水溫度在90攝氏度左右，吉之美開(kāi)水器在96攝氏度上下，比一般開(kāi)水器出水溫度高。
8.很多開(kāi)水器都自稱(chēng)是全自動(dòng)的，與吉之美有什么不同？
一般開(kāi)水器所說(shuō)的全自動(dòng)是指自動(dòng)上水，自動(dòng)加熱而已，如果不認為關(guān)機或者拉閘，就會(huì )每天24小時(shí)工作，耗費許多電能。
吉之美開(kāi)水器在行業(yè)內率先引進(jìn)液晶微處理器，可設定每周工作日和每天工作時(shí)間。比如，周六周日休息，開(kāi)水器不開(kāi)機；早晨9：00上班，8：30開(kāi)水器自動(dòng)開(kāi)機，人到辦公室，自動(dòng)為您準備好開(kāi)水；下午5：00下班，開(kāi)水器到時(shí)自動(dòng)關(guān)機，實(shí)現全年無(wú)人管理。為您節能省電，還大大延長(cháng)開(kāi)水器的使用壽命。
臨時(shí)加班有臨時(shí)運轉鍵，仍可為您提供開(kāi)水。臨時(shí)運轉結束后，不影響原設定程序的正常運行。
9.自動(dòng)開(kāi)關(guān)機有什么好處？
吉之美開(kāi)水器采用全電腦控制，具有定時(shí)加熱功能，可根據需要設定一周七天的工作日加熱，避免夜間和非工作時(shí)間加熱，較傳統開(kāi)水器（通過(guò)溫控器的控制，圍繞設定溫度重復加熱）減少無(wú)效工作時(shí)間50%；它采用逐層加熱技術(shù)，可最大限度地避免熱量的散失，整體較普通開(kāi)水器省電最高可達60%以上。
10.吉之美開(kāi)水器在自動(dòng)關(guān)機時(shí)間如果想喝開(kāi)水這么辦？
利用機器的臨時(shí)運轉功能可以在自動(dòng)停機的時(shí)間里臨時(shí)工作，一次可以設定半小時(shí)，一小時(shí)，一個(gè)半小時(shí)的臨時(shí)開(kāi)機時(shí)間；臨時(shí)運轉停止后開(kāi)水器自動(dòng)轉入原來(lái)設定的工作程序，不影響原來(lái)設定程序的工作。
11.長(cháng)期停機不用，再開(kāi)機，原來(lái)設定的開(kāi)關(guān)機時(shí)間是否要重新設定？
吉之美開(kāi)水器設計的停機工作干電池工作，充電式鋰電池停電時(shí)可以保證開(kāi)水器電腦維持7-10天的電力。因此，在停電不超過(guò)7天的情況下，重新開(kāi)機，仍可以記憶并保持原設定的時(shí)間。如果超過(guò)7天，可以能失去記憶，但其設定時(shí)間會(huì )回到出廠(chǎng)時(shí)機器設定值。
12.吉之美開(kāi)水器停電時(shí)能取水嗎？可以飲用嗎？
停電時(shí)可以取水，可以放心飲用。因為采用的步進(jìn)水技術(shù)，保證只有開(kāi)水才能在出水口以上，因此停電時(shí)，即使水溫降低水箱出水口以上存儲的水也是煮開(kāi)的涼開(kāi)水。
13.吉之美開(kāi)水器可以與市場(chǎng)上的凈水設備配套使用嗎？
技術(shù)上有要求，符合條件的就可以使用。
經(jīng)過(guò)凈水器后，出水壓力不低于0.1-0.4兆帕，水流量不得小于4升/分鐘。否則吉之美開(kāi)水器的電腦系統會(huì )因為水壓過(guò)小或水流不足判斷為停水，就會(huì )停止加熱并報警。
完全的純水沒(méi)有導電性不能使用。這種水過(guò)于純凈，不適于飲用。
14.吉之美開(kāi)水器能否用軟化水？
可以。只要不是純水（即蒸餾水），即可正常使用。
因為吉之美開(kāi)水器為電子進(jìn)水控制，通過(guò)水中離子工作，因而不能使用工業(yè)純水。而一般飲用水包括磁化水，軟化水，礦泉水均可正常使用。
15.吉之美開(kāi)水器可以防水垢嗎？
開(kāi)水器都無(wú)法防止水垢，因為在80度以上水溫垢加速形成。但是吉之美開(kāi)水器由于采用了優(yōu)質(zhì)的英國加熱管生產(chǎn)廠(chǎng)家的產(chǎn)品，其表面作過(guò)特殊的防結垢處理，因而可以大大減緩水垢的生成。同時(shí)由于步進(jìn)水原理，使水不斷在流動(dòng)中，而且加熱時(shí)間約縮短1/3，因而，防水垢效果明顯。
16.加有磁化除垢器的開(kāi)水器是否不結垢？
我們知道鍋爐防垢需要加裝很大的軟化水設備，開(kāi)水器加裝小型的磁化器實(shí)際上并不起作用，僅能略微改善其性能，在水質(zhì)較硬的地區，用戶(hù)基本上感覺(jué)不到變化。
17.吉之美開(kāi)水器清洗水垢方便嗎？
只要打開(kāi)上蓋，打開(kāi)排污口就可以很方便的清除水垢，不用搬動(dòng)機器或者其他繁瑣的操作，很方便。
18.多長(cháng)時(shí)間清洗一次水垢比較合適？
清洗水垢的時(shí)間間隔與各地區水質(zhì)硬度，開(kāi)水器的用水量有關(guān)，并不固定。為保證用戶(hù)的飲水健康，延長(cháng)開(kāi)水器的使用壽命，吉之美開(kāi)水器具有水垢清洗自動(dòng)提示功能，在水垢積累到一定量需要清洗的時(shí)候，AL-8報警自動(dòng)提示用戶(hù)，到時(shí)按照說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行清洗就可以了。
19.吉之美開(kāi)水器外殼為會(huì )么不是不銹鋼的？
吉之美開(kāi)水器是全密閉結構，通過(guò)硅膠密封條保證了無(wú)蒸汽泄露，是屬于防腐蝕結構，就向冰箱一樣，采用防腐處理噴涂工藝，因而可以保證8年無(wú)腐蝕。不銹鋼一般都采用亮面或亞光面的SUS430不銹鋼品種，其實(shí)它是不銹鐵，1-2年后也會(huì )出現銹斑，而且顏色單調不美觀(guān)，缺乏檔次。
20.吉之美開(kāi)水器內膽采用什么材料，使用壽命如何？
吉之美開(kāi)水器采用達到食品級要求的進(jìn)口韓國浦項的304不銹鋼。開(kāi)水器工作溫度高達100度（沸騰），并且是水和蒸氣混合存在。在此工作環(huán)境下，氯氣加速腐蝕鋼板，一般的開(kāi)水器大約在2-4年就可能腐蝕漏水。而吉之美開(kāi)水器壽命是普通304材料的2倍以上，大約可用5-8年。
21.開(kāi)水器幾乎沒(méi)有用電腦板控制的，可靠嗎？
電腦控制技術(shù)是非常成熟的技術(shù)，在電冰箱、洗衣機、空調、微波爐等家電廣泛采用，年用量非常大，可達幾千萬(wàn)片，很可靠。
22.機之美開(kāi)水其外觀(guān)看上去很單薄，開(kāi)水夠用嗎？
步進(jìn)水技術(shù)的開(kāi)水器產(chǎn)品的供水能力，可貴之處就在于不以體積大來(lái)取勝。我們的開(kāi)水器厚度只有190mm，這樣的超薄設計我們稱(chēng)之為“超薄一小步，科技一大步?！?/span>
由于熱效率高，加熱相應時(shí)間短，供水量不按容積大小，而是按時(shí)間（升/小時(shí)）計算。
在連續使用下，吉之美開(kāi)水器的有效容積是傳統開(kāi)水器的三倍，50升就可以相當于傳統開(kāi)水器150升的有效容積
23.吉之美開(kāi)水器與傳統開(kāi)水器容積1：3是怎么回事？
傳統開(kāi)水器采用浮球閥控制，出開(kāi)水時(shí)同時(shí)補進(jìn)冷水，一臺50升的開(kāi)水器出水15到20升水溫即下降到不能飲用的低溫混合水，須等待20分鐘左右才能繼續打水。
吉之美開(kāi)水器采用步進(jìn)水逐層加熱技術(shù)，沒(méi)有混合水情況產(chǎn)生，不但水箱里的開(kāi)水可以全部打出，步進(jìn)水技術(shù)還能保證在打水的同時(shí)不斷補充開(kāi)水，從而使開(kāi)水器一次連續出水量大于產(chǎn)品容積，一臺50升吉之美開(kāi)水器連續出開(kāi)水能力超過(guò)150升傳統開(kāi)水器的連續供水能力。
24.吉之美開(kāi)水器與傳統開(kāi)水器加熱速度1：3是怎么回事？
傳統開(kāi)水器必須加熱一整箱水后才能為用戶(hù)提供開(kāi)水，進(jìn)水和加熱時(shí)間很長(cháng)。吉之美開(kāi)水器的步進(jìn)水加熱技術(shù)實(shí)現逐層進(jìn)水逐層加熱，幾分鐘就可以提供開(kāi)水，是傳統開(kāi)水器加熱速度的數倍。
25.吉之美開(kāi)水器如何安裝？
可以?huà)靿Π惭b，也可以落臺安裝，非常靈活。由于其采用高技術(shù)的下進(jìn)水形式，所以是國內唯一掛墻的開(kāi)水器。
26.吉之美開(kāi)水器安全嗎？
吉之美開(kāi)水器是目前市場(chǎng)上安全性能最佳的開(kāi)水器。主要體現在電安全、防火、防水、防開(kāi)蓋（投毒）四個(gè)方面：
電安全
吉之美開(kāi)水器在電安全上除采用國標CCC安全標準外，還采用了日本JIS標　　　　　　　準，因此是最安全的開(kāi)水器。
考慮到中國的實(shí)際情況，在國內開(kāi)水器行業(yè)唯一加裝了電子漏電保護裝置，漏電智能報警并自動(dòng)切斷加熱管等電器件的電源，杜絕了觸電事故的發(fā)生。
防火
吉之美開(kāi)水器還具有三重防干燒設計，溫度達到設定值停止加熱，水位低于安全線(xiàn)停止加熱并進(jìn)水，超溫報警并停止加熱，可有效防止高溫著(zhù)火，并延長(cháng)加熱管壽命。
吉之美開(kāi)水器采用無(wú)機保溫材料，環(huán)保而且阻燃，而發(fā)泡保溫層則屬于易燃品，一旦燃燒還會(huì )產(chǎn)生大量有毒化學(xué)氣體。
防水
雙重高水位探測電極，達到高水位時(shí)電磁閥自動(dòng)關(guān)閉，即使該電極發(fā)生故障，在其上還有溢流電極繼續探測，一旦超過(guò)極限水位，也會(huì )報警，并強制關(guān)閉電磁閥停止進(jìn)水。
焊接采用的雙面氬弧保護焊，其焊接質(zhì)量可有效保證水箱焊接部位的防腐效果，6-8年無(wú)泄露。
防開(kāi)蓋
吉之美開(kāi)水器采用全封閉設計，溢流管內延長(cháng)設計，可防止外部異物投入，保證使用安全。
27.吉之美開(kāi)水器為什么節電？
與普通開(kāi)水器相比，普通開(kāi)水器須加熱一整箱水才能飲用。而吉之美開(kāi)水器是步進(jìn)水，一層層加熱，加熱一層后即可飲用，因而節能。
定時(shí)開(kāi)關(guān)機，休息日和下班時(shí)間自動(dòng)關(guān)機，節約能源。
因為加熱快，30L相當于90L的使用效率，因此，如果同樣處于保溫狀態(tài)下，就可以節約2/3的保溫電能。
28.吉之美開(kāi)水器如何知道水位狀態(tài)？
液晶型通過(guò)液晶顯示三段水位，即低水位，中間步進(jìn)水水位，高水位。LED型通過(guò)安全水位燈顯示兩段水位，即低水位和安全水位。
29.吉之美開(kāi)水器能洗澡嗎？
可以。只要像普通熱水器一樣接上混水閥就可以洗澡，但就高得稍高些。尤其美發(fā)店，經(jīng)常停水地區更為實(shí)用。其恒溫及高水溫可以保證混水后的溫度恒定，出水量大，而且用完后3-5分鐘即可重新出熱水，不用等待。
30.保修期如何?
保修期按國家標準整機半年，電熱管電腦板一年?！　?/span>
31.吉之美開(kāi)水器如何維修？
各地銷(xiāo)售點(diǎn)是我們的特約維修點(diǎn)，可以由銷(xiāo)售點(diǎn)負責維修，也可以給我司打電話(huà)報修。另外也可以通過(guò)智能故障報警的原因代碼的顯示，由企業(yè)維修人員自行排除。
32.吉之美開(kāi)水器能放在室外嗎?
一般應放在室內，確需放在室外需要防雨淋并且環(huán)境溫度應控制在40攝氏度以下，5攝氏度以上防止結冰，并且保證通風(fēng)良好。
33.吉之美開(kāi)水器對水源有什么要求？是不是高水壓不能使用？
一般要求自來(lái)水的壓力在0.1-0.4兆帕，超過(guò)0.4Mｐａ也可以使用，因為我公司是按照最大0.8兆帕的水壓設計產(chǎn)品的，只是按行業(yè)通行標準建議用戶(hù)采用不超過(guò)0.4兆帕的水源。所以，不超過(guò)0.8兆帕的水壓一般均可正常使用。
34.是否用礦泉水或純凈水，再通過(guò)吉之美開(kāi)水器加熱更衛生？
不對。因為按國家生活飲用水標準，其主要的有害成分是大腸桿菌等細菌。而這些細菌在40-50度時(shí)繁殖特別活躍，在80度高溫時(shí)則可以100%的殺滅，在100度的沸騰水中決無(wú)成活細菌，與盒裝牛奶的加工工藝相同。因此，無(wú)需用純凈水或礦泉水。
相反，用大桶的礦泉水，采用冷熱飲水機加熱，只能到70-80度，反倒因為飲水機或盛具產(chǎn)生的細菌源而會(huì )產(chǎn)生大量繁殖，造成不衛生的飲水。
35.電源電壓不穩定，可以使用嗎？
吉之美開(kāi)水器按照寬電壓帶設計，最低187V，最高242V的電壓下均可工作。
36.停水時(shí)能取水嗎？　　
可以，水箱內仍是燒開(kāi)的水，可以取出來(lái)。但停水時(shí)液晶會(huì )顯示進(jìn)水異常的代號，并蜂鳴報警，提醒用戶(hù)注意。
37.開(kāi)水器故障，用戶(hù)能知道原因嗎？吉之美開(kāi)水器有哪些報警功能　
故障代碼AL—1 ：異常高溫
故障代碼AL—2：進(jìn)水異常
故障代碼AL—4：感溫器斷線(xiàn)或鏈接街頭斷線(xiàn)
故障代碼AL—5：感溫器斷路
故障代碼AL—6：不能加熱
故障代碼AL—7：程序異常（程序數據損壞，電腦板會(huì )所有圖標全亮）
故障代碼AL—8：溢流
故障代碼AL—10：程序設定條件不可行
故障代碼AL—12：漏電
安全水位報警，水位低于安全水位。。。等等。
報警時(shí)蜂鳴，同時(shí)，開(kāi)水器的用電部件停止供電工作，可以有效防止以外漏電漏水著(zhù)火事故，因而十分安全可靠。
在報警故障解除后，開(kāi)水器可以自動(dòng)恢復正常工作。（漏電等故障需檢修后重新開(kāi)機方可解除）
38.吉之美開(kāi)水器加熱管是什么材料的？
吉之美開(kāi)水器加熱管有兩種材料，SUS316和純銅鍍鎳。一般開(kāi)水器銅加熱管鍍Cｒ，嚴格講不符合衛生要求。鍍鎳是無(wú)毒衛生材料。吉之美開(kāi)水器加熱管是英資公司生產(chǎn)的，同樣的加熱管也用于菲利浦和伊萊克斯等國際企業(yè)生產(chǎn)咖啡機和飲水機。因此質(zhì)量絕對可靠。
39.吉之美開(kāi)水器每小時(shí)能產(chǎn)多少開(kāi)水？
3KW的功率每小時(shí)可以產(chǎn)30升99度開(kāi)水。
40.吉之美開(kāi)水器必須接溢流管嗎？
必須接溢流管。因為開(kāi)水有蒸汽須排出機器進(jìn)入下水道，如果不接，蒸汽會(huì )通過(guò)機器底部向上沖，進(jìn)入電器部件工作區，造成電腦板等工作異常故障，甚至漏電。而蒸汽冷凝的水會(huì )漏到地面損壞環(huán)境。
注意：千萬(wàn)不能堵死溢流管，否則蒸汽無(wú)法排出會(huì )因壓力過(guò)高而發(fā)生危險。
41.為什么吉之美開(kāi)水器溢流管用G3/4的管接頭？
因為進(jìn)水管為G1/2接頭，萬(wàn)一偶然出現進(jìn)水失靈故障，其管徑比溢流管細，可以保證水全部進(jìn)入下水道，而不必擔心溢出開(kāi)水器淹了環(huán)境物品。
42.吉之美開(kāi)水器如何防有害物質(zhì)人為投入水箱嗎？
吉之美開(kāi)水器上蓋用密封膠條密封，并用螺絲堅固，不但可以防止異物投入，還可以在8級地震下不會(huì )溢出開(kāi)水意外燙傷人。
43.吉之美開(kāi)水器能在野外經(jīng)常移動(dòng)中的工作環(huán)境中使用嗎？
因按日本地震多發(fā)的情況設計的，按日本建筑法要求必須達到耐8級地震的要求，因而可以移動(dòng)中使用。也適合野戰部隊在移動(dòng)中使用。
44.保溫層用什么材料？環(huán)保節能防火嗎？
保溫層為當今世界上流行的玻璃纖維保溫棉，即可達到與發(fā)泡同樣的保溫效果，而且更具有環(huán)保的特點(diǎn)，并且避免了發(fā)泡材料的易燃性，阻燃效果優(yōu)良因而防火?！?/span>
45.溫度準確嗎？會(huì )過(guò)度沸騰嗎？
采用韓國科學(xué)院制造的熱感應器，精度達到±0.2度，因而不會(huì )過(guò)度沸騰。一般開(kāi)水器采用機械式感溫器，誤差在±2到5度以上，因而在臨界點(diǎn)上易出現要么不沸騰要么過(guò)度沸騰的情況?！?/span>
46.吉之美開(kāi)水器生水熟水可以分開(kāi)嗎?
一般開(kāi)水器如生熟水分開(kāi)則必然產(chǎn)生多次沸騰而有害的問(wèn)題，而保證不多次沸騰，冷熱水有不能分開(kāi)。這是開(kāi)水器行業(yè)真正的難題。吉之美開(kāi)水器其技術(shù)世界領(lǐng)先，就仿造在這方面。這是本公司的核心技術(shù)。面萬(wàn)次實(shí)驗數據的分析而開(kāi)發(fā)的步進(jìn)水技術(shù)加精確溫控，真正實(shí)現了即無(wú)2次沸騰又無(wú)生熟水混合。

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