吉之美開(kāi)水器 電商穩居主流消耗體例 家電線(xiàn)上販賣(mài)向頭部企業(yè)集中

吉之美開(kāi)水器 電商穩居主流消耗體例 家電線(xiàn)上販賣(mài)向頭部企業(yè)集中

電商是不可忽視的零售渠道。近日，工信部賽迪研究院發(fā)布了《2018家電網(wǎng)購分析報告》表現，2018年我國B(niǎo)2C家電網(wǎng)購市場(chǎng)規模達到5765億元，占到團體家電市場(chǎng)的35.5%。線(xiàn)上渠道中，京東、天貓和蘇寧的市場(chǎng)份額占比達到99%，頭部企業(yè)占據著(zhù)絕對上風(fēng)。

《2018家電網(wǎng)購分析報告》表現，2018年我國家電網(wǎng)購市場(chǎng)增加平穩，B2C家電網(wǎng)購市場(chǎng)規模達到5765億元，同比增加17.5%，電商穩居主流消耗體例。在渠道方面，京東、天貓、蘇寧的市場(chǎng)份額分別為60%、28%和11%。京東占有了六成市場(chǎng)份額。

家電網(wǎng)購市場(chǎng)正在發(fā)生改變，消耗者所購買(mǎi)的家電不再是單一的產(chǎn)品，而是演變?yōu)椤吧唐?服務(wù)+數據+內容”的組合。而在服務(wù)方面，家電網(wǎng)購已經(jīng)從傳統的售后保障和電商平臺一向比拼的物流服務(wù)上升到售前、售中、售后的全流程服務(wù)。舉例來(lái)講，京東家電販賣(mài)包含平臺服務(wù)、售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)、增值服務(wù)五大類(lèi)別在內的36項服務(wù)。

分析認為，中國零售業(yè)端莊歷結構優(yōu)化、產(chǎn)品升級、品質(zhì)提拔的階段，消耗者對高價(jià)位段的高性能產(chǎn)品需求茂盛。在家電產(chǎn)品方面SEO優(yōu)化，以用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)、網(wǎng)民深度參與的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和販賣(mài)模式將占有主流，知足個(gè)性化、定制化、多元化需求的C2B大數據定制越來(lái)越多。

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