來(lái)源:pure365 日期:2021年02月06日 點(diǎn)擊數:
吉之美開(kāi)水器 硬件紅利難成家電廠(chǎng)商轉型的死結
對于多種紅利模式的探索,分外是脫節對“硬件紅利”依靠,成為最近五六年以來(lái),大量被視為“傳統派”的家電企業(yè),以及被稱(chēng)為“創(chuàng )新派”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)變革的“最大死結”,將來(lái)也將是最大突破口。
最近,央視315晚會(huì )曝光的家電服務(wù)維修“小病大修、無(wú)病亂修”等亂象,再一次將家電產(chǎn)業(yè)推向了輿論的“風(fēng)口浪尖”。雖然業(yè)內人士指出,這是由于家電維修服務(wù)的市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化程度不夠高,導致大量家電服務(wù)維修人員無(wú)法“白手起家”,只能采取“坑蒙騙”等手段,謀取利益。
不過(guò)百度優(yōu)化排名,在家電圈看來(lái),家電服務(wù)維修的亂收費題目,長(cháng)期以來(lái)遲遲得不到根治,已經(jīng)不是少數企業(yè)的題目,而是成為整個(gè)行業(yè)的“病灶”。這卻在不經(jīng)意間,再次將近20多年以來(lái)困擾家電企業(yè)和商家的“紅利模式”之痛,推向產(chǎn)業(yè)變革的前臺。
曩昔5、6年以來(lái),小米、樂(lè )視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在家電市場(chǎng)上“以低價(jià)手段”,分外是“硬件免費或硬件不贏(yíng)利,內容紅利”等新商業(yè)模式,橫沖闖撞,引發(fā)一片亂戰;同時(shí),以京東、阿里等電商巨頭以更高服從、更低成本、更多的便捷,在家電零售市場(chǎng)上“強勢崛起”,將大量的家電企業(yè)品牌策劃,經(jīng)銷(xiāo)商推向或虧損泥潭,或生存懸崖邊上。都注解,一個(gè)屬于“硬件紅利”的傳統時(shí)代面臨破局。
無(wú)論是家電維修服務(wù)行業(yè)持續多年的“行業(yè)性病痛”,照舊家電企業(yè)和家電零售商的“階段性陣痛”,無(wú)一不折射出長(cháng)期以來(lái)家電產(chǎn)業(yè)“紅利模式”之痛。曩昔幾年來(lái),要么是硬件免費,要么是“硬件虧損、服務(wù)收費”,要么是“硬件收費、服務(wù)增值”,都在探求新的機會(huì )和可能,但遲遲未能奏效。反而將許多企業(yè)和商家拖向“泥潭深淵”之中。
不管是曩昔幾年樂(lè )視超級電視的“曇花一現”,照舊現在以來(lái)小米電視的“繼承低價(jià)奮戰”,都沒(méi)有真正找到一條“有別于傳統家電業(yè)”的新紅利之路。仍然是在“硬件”這一紐帶之后,通過(guò)不贏(yíng)利或者虧損來(lái)培養用戶(hù)的行業(yè)風(fēng)俗,盼望拿如今的利潤捐軀,培養或搶奪將來(lái)的用戶(hù)需求。最終,照舊一場(chǎng)典型的“寅吃卯糧”的商業(yè)戲碼。
曩昔幾年來(lái),對于整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的轉型變革工程來(lái)說(shuō),無(wú)論是新技術(shù)、新產(chǎn)品等手段創(chuàng )新,照舊AI、5G、智能家居等新賽道的建立,本質(zhì)上都是在推動(dòng)家電廠(chǎng)商的紅利模式雄厚性和多樣化。即家電企業(yè)不只能靠“賣(mài)硬件贏(yíng)利”,而家電經(jīng)銷(xiāo)商們更不能“只是貿易賺差價(jià)”,必須要在硬件之外探索更多的贏(yíng)利模式,如今來(lái)看就是一個(gè)“死結”。
正如,當前許多家電服務(wù)人士支招,不解決家電服務(wù)的“三包”規定,那么家電服務(wù)維修行業(yè)就永久不可能市場(chǎng)化引爆和商業(yè)化運營(yíng)。同樣,假如家電企業(yè)和商家們,永久沒(méi)有在“硬件贏(yíng)利”之外,找到內容、服務(wù)紅利的可持續性收入和可能,就永久無(wú)法實(shí)現家電產(chǎn)業(yè)轉型升級的落地。
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