6年前美資A.O.史密斯撤離深圳原因

來(lái)源：pure365 日期：2016年08月18日點(diǎn)擊數：

2009年底，年銷(xiāo)售收入高達10億元人民幣的外資企業(yè)A.O.史密斯（深圳）公司，突然對外宣布將于今年（2010年）6月1日前關(guān)閉深圳工廠(chǎng)，其所有業(yè)務(wù)轉移到江蘇常州。耐人尋味的是，記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，深圳A(yíng).O.史密斯公司外遷既有一些偶然的外在因素，也有企業(yè)戰略決策、市場(chǎng)開(kāi)拓等自身的問(wèn)題，并非完全多年來(lái)為外界所詬病的深圳勞動(dòng)力成本上升、土地短缺等城市競爭力及珠三角競爭力的短板問(wèn)題所致。相反，深圳A(yíng).O.史密斯外遷長(cháng)三角城市常州，其綜合成本仍高于深圳。這樣，深圳A(yíng).O.史密斯“逃離”深圳，到底隱藏著(zhù)什么樣的蹊蹺而費解的“離奇故事”？本刊記者為您深度解密。

故事背后并不總量無(wú)奈
——關(guān)于美資A.O.史密斯逃撤離深圳的調查
張興衍
今年（2010年）春節之后，本刊負責人去一家印刷廠(chǎng)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，偶然發(fā)現A.O.史密斯（深圳）公司印制的離別深圳“宣言書(shū)”。該宣言書(shū)稱(chēng)，他們即將離別為之奮斗8年的深圳，其所有業(yè)務(wù)也隨之轉移到江蘇常州，對多年來(lái)支持及愛(ài)護A.O.史密斯（深圳）公司的深圳市各級政府及業(yè)務(wù)伙伴的表示感謝。
出于財經(jīng)媒體職業(yè)的敏感性，本刊負責人腦海閃現的第一念頭就是：這家企業(yè)為何離開(kāi)深圳？是用工成本、土地緊張等因素，還是政府效率、社會(huì )治安環(huán)境及其它問(wèn)題，或者說(shuō)是長(cháng)三角及珠三角競爭力的差異性問(wèn)題。如能找到這家企業(yè)進(jìn)行采訪(fǎng)解陪分析，將有助于我們揭開(kāi)數年來(lái)一直被媒體所詬病的深圳企業(yè)外遷的一些層次原因。
其后，本刊記者按照“宣言書(shū)”的聯(lián)系電話(huà)“順藤摸瓜”，找到A.O.史密斯有關(guān)負責人及相關(guān)工作人員并進(jìn)行了采訪(fǎng)，終于有了一家深圳企業(yè)外遷的樣本的調查及分析。
銷(xiāo)售收入：曾高達10億元人民幣
8年前的一天，即2001年11月11日，有130年歷史的跨國企業(yè)——美國A.O.史密斯公司對外宣布，將擴大增加中國投資2000萬(wàn)美元，新成立中國電機事業(yè)部，建立深圳、太倉、岳陽(yáng)等數家電機工廠(chǎng)，并加強研發(fā)投入和擴大熱水器生產(chǎn)組裝線(xiàn)。此前數小時(shí)，時(shí)任中國外經(jīng) 貿部部長(cháng)石廣生在中東多哈，與世貿組織正式簽署了《中華人民共和國加入世界貿易組織議定書(shū)》。
A.O.史密斯是北美最大的電機制造商之一。A.O.史密斯擁有兩大核心業(yè)務(wù)，即熱水器和電機產(chǎn)品。1940年，A.O.史密斯成立了A.O.史密斯電氣產(chǎn)品公司。其電氣產(chǎn)品公司作為家用、商用和工業(yè)應用領(lǐng)域的主要電機供應商，提供行業(yè)內最全面的產(chǎn)品和解決方案。該公司在北美、歐洲和亞洲均擁有生產(chǎn)基地，同時(shí)配備全球銷(xiāo)售及分銷(xiāo)機構，為許多電機解決方案提供全球性的資源。目前公司總部設在美國威斯康星州的密爾沃基市，在全球8個(gè)國家擁有40多家工廠(chǎng)，雇員超過(guò)20000人。公司股票在紐約證交所上市。
A.O.史密斯公司雷厲風(fēng)行，體現的就是美國人強悍的市場(chǎng)風(fēng)格，為了搶到中國入世之后頭啖湯。45天之后，2001年12月25日，A.O..史密斯電氣產(chǎn)品（深圳）有限公司在深圳市龍崗區平湖宣布成立。
其后，A.O.史密斯收購深圳Speeda Industrial Co.,Ltd（事必達工廠(chǎng)），該項目投資總額累計達1000多萬(wàn)美元，廠(chǎng)區面積45000平方米，在生產(chǎn)高峰時(shí)期員工曾超過(guò)1200人。該公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電機產(chǎn)品，主要有C型、3.3型、Pump等系列馬達。產(chǎn)品廣泛應用于家用電器，辦公設備、儀表儀器及環(huán)保設備等，每日電機生產(chǎn)規模超過(guò)5萬(wàn)臺，產(chǎn)品銷(xiāo)往北美和全球。
深圳A(yíng).O.史密斯是一個(gè)多大生產(chǎn)規模的電機企業(yè)？采訪(fǎng)之前，我們曾做了一個(gè)框算，按深圳A(yíng).O.史密斯公開(kāi)資料介紹，該公司深圳每日平均生產(chǎn)超過(guò)5萬(wàn)臺電機，則該企業(yè)一年生產(chǎn)電機產(chǎn)量將超過(guò)1800萬(wàn)臺，如按每臺電機出廠(chǎng)價(jià)50元計算，深圳A(yíng).O.史密斯年銷(xiāo)售收入將超過(guò)9億元；如按100元計算，深圳A(yíng).O.史密斯年銷(xiāo)售收入將超過(guò)18億元。由于電機是一個(gè)技術(shù)比較密集的行業(yè)之一，其產(chǎn)品價(jià)格不會(huì )過(guò)低，我們認為給出的電機出廠(chǎng)均價(jià)應當比較合理的，該企業(yè)銷(xiāo)售收入應在10億元左右。
如我們估算比較接近企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模，可以說(shuō)，深圳A(yíng).O.史密斯應是龍崗及平湖地區將有相當規模的外資企業(yè)，在當地是一個(gè)具有相當影響力的企業(yè)之，其外遷對當地將產(chǎn)生相當大的影響力，應引起當地政府及管理部門(mén)對此進(jìn)行反思。其后，現已離職的深圳A(yíng).O.史密斯總經(jīng)理何培艾接受采訪(fǎng)時(shí)也進(jìn)一步證實(shí)，深圳A(yíng).O.史密斯年銷(xiāo)售收入10億元，與我們框算相差不大。
“深圳公司是A.O.史密斯電器公司運營(yíng)最好的企業(yè)之一?！焙闻喟邮懿稍L(fǎng)時(shí)表示，深圳A(yíng).O.史密斯是深圳市認定的高新技術(shù)企業(yè)，其投資收益相當不錯，對整個(gè)A.O.史密斯電器公司貢獻還是很大的。當初公司收購深圳工廠(chǎng)的時(shí)候，收購成本僅花了400萬(wàn)美元左右，而第二年盈利就達到300多萬(wàn)美元。深圳公司每年利稅總額占總銷(xiāo)售收入的比例超過(guò)20%，利潤總額占A.O.史密斯公司利潤總額的六分之一。據媒體公開(kāi)的消息，A.O..史密斯公司2009年第三季度獲利3460萬(wàn)美元，而上年獲利同期的580萬(wàn)美元。
搬離深圳：政府規劃用地征用搬遷
2010年9月份，深圳A(yíng).O.史密斯公司接到深圳有關(guān)方面通知，該企業(yè)處于深圳市平湖金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地規模用地征用范圍，廠(chǎng)區4.5萬(wàn)平方米土地將被政府征用。同時(shí)，深圳市國土規劃部門(mén)以及龍崗區、平湖街道辦也明確表示，在工廠(chǎng)用地被征用之后，政府將對其進(jìn)行合理補償，并將按企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)用地要求重新劃撥新的生產(chǎn)用地。
據悉，根據全市及深港金融合作戰略要求，深圳市將龍崗區平湖街道山廈及輔城坳社區將被規劃建設為深圳市金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地，規劃面積224公頃，園區總建設規模381.93萬(wàn)平方米。這里將建成承擔生產(chǎn)數據中心等12個(gè)金融后臺業(yè)務(wù)類(lèi)型，將成為深圳、港澳地區乃至全國、全球范圍內金融產(chǎn)業(yè)的后臺集聚地，為各個(gè)金融機構提供高效、安全、可靠和專(zhuān)業(yè)化的金融后臺業(yè)務(wù)服務(wù)中心。預測園區就業(yè)人口9.26萬(wàn)人，分一、二、三期建設，總投資達80億元。
在接到深圳市有關(guān)方面的征用土地通知之后，深圳公司及A.O.史密斯公司高層產(chǎn)生很大分岐，對深圳公司去留很快形成三個(gè)方案，一個(gè)是在深圳再建一個(gè)工廠(chǎng)，另一個(gè)是到惠州再建新的工廠(chǎng)，要么就關(guān)閉工廠(chǎng)業(yè)務(wù)，將其業(yè)國轉移到常州。
在經(jīng)過(guò)一番爭論之后，A.O.史密斯公司很快形成統一方案，決定關(guān)閉深圳工廠(chǎng)，將其業(yè)務(wù)轉移到常州的方案。
其主要理由是，A.O.史密斯中國電器公司總部設在常州，在常州及太倉、上海建有工廠(chǎng)，正好常州建的工廠(chǎng)一直經(jīng)營(yíng)不理想，在常州總投資達3億多元億人民幣，但常州的業(yè)務(wù)進(jìn)展不順利，其業(yè)務(wù)幾乎停下來(lái)，有大片閑置的廠(chǎng)房。這樣，該公司不用再建新的投資項目，不需增加新的投資金，既解決企業(yè)內部閑置資源問(wèn)題，又為深圳工廠(chǎng)生產(chǎn)提供了解決出路問(wèn)題。如要在深圳或惠州再建新的工廠(chǎng)，還需要有一個(gè)再投資的問(wèn)題，影響企業(yè)客戶(hù)訂貨均
衡供貨要求和建設周期問(wèn)題，特別是受美國金融風(fēng)暴對A.O.史密斯的業(yè)務(wù)也有一定的影響，雖然A.O.史密斯集團在2009年度仍有100多億美元的銷(xiāo)售收入，但與原來(lái)的增長(cháng)率相比，2009年增長(cháng)則慢多了。而作為一個(gè)穩健性公眾公司，在經(jīng)濟處于低潮時(shí)期，他們只能采取謹慎性投資策略，全面緊縮投資，減少投資風(fēng)險。
A.O.史密斯一位高管稱(chēng)，在這樣大的經(jīng)濟背景下，A.O.史密斯正好利用這一次深圳工廠(chǎng)征地機會(huì )，將中國企業(yè)資源進(jìn)行一次重大整合，利用深圳補貼的6000萬(wàn)元資金，將一部資金用于深圳工廠(chǎng)搬遷至常州工廠(chǎng)及員工補償，另一部分資金用于收購上海一家工廠(chǎng)，改變了過(guò)去由深圳、岳陽(yáng)和長(cháng)三角“三足鼎立”的中國大陸生產(chǎn)及運營(yíng)格局，重新確立以長(cháng)三角為核心的中國大陸生產(chǎn)及運營(yíng)格局。
何培艾坦言，在去年在經(jīng)濟形勢不好的時(shí)候，大家投資都會(huì )很十分審慎，會(huì )收縮業(yè)務(wù)。因為公司的現金流就像血液一樣，是不能斷的，所以在金融危機中，像通用這樣全球經(jīng)濟巨頭，都寧愿拋售業(yè)務(wù)，儲備充分的現金流來(lái)保障公司的生存。從這個(gè)角度講，深圳A(yíng).O..史密斯其所以搬遷到常州，也是在金融風(fēng)暴背景下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的必然選擇問(wèn)題。
從本質(zhì)上講：搬離為“兵敗華南”所致
在8年前中國入世的大背景下，中國市場(chǎng)成為全球的競爭焦點(diǎn)，跨國公司趨之若鶩，紛紛將中國作為全球最后一塊投資的“處女地”，大把資金流向中國市場(chǎng)。而作為北美最大的電機制造商之一的A.O.史密斯也不愿失去中國市場(chǎng)這一塊肥肉，在中國宣布入世數小時(shí)之后宣布擴大增加投資2000萬(wàn)美元，可見(jiàn)其犀利而果斷的投資及市場(chǎng)風(fēng)格。
當時(shí)，A.O.史密斯的胃口確實(shí)很大，他們將投資及市場(chǎng)重點(diǎn)部署在深圳為背景的珠三角地區，以及常州為核心的長(cháng)三角地區和湖南岳陽(yáng)，以圖謀在中國市場(chǎng)分得一杯羹。何培艾回憶說(shuō)，珠三角和長(cháng)三角是同時(shí)布點(diǎn)的，我們在常州、太倉收購工廠(chǎng)的時(shí)候，基本是與深圳這邊是同步進(jìn)行。岳陽(yáng)的廠(chǎng)是生產(chǎn)特種電機的，就是火車(chē)用的那種，現在國內沒(méi)人能做，只有他們一家能做，因此，A.O.史密斯當初是用高價(jià)收購岳陽(yáng)廠(chǎng)的，也是增加一個(gè)電機品種。另外，國外也有客戶(hù)有這方面的需求。
但是，從現在的實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況看，深圳A(yíng).O.史密斯出口是其核心業(yè)務(wù)，沒(méi)有出現任何突破，只實(shí)現了在中國實(shí)現低成本加工的目的返銷(xiāo)北美市場(chǎng)的目的，圖謀華南市場(chǎng)的目的并未實(shí)現。大家知道珠三角是“中國制造”重要基地之一，生產(chǎn)家電、汽車(chē)、通訊、計算機等產(chǎn)品需要大量的電機配件，與A.O.史密斯電機最重要的產(chǎn)品線(xiàn)之一。因此，我們不妨得出這樣的結論，即深圳A(yíng).O.史密斯華南市場(chǎng)戰略并奏效，與其說(shuō)今天撤離深圳，倒不如說(shuō)兵敗華南市場(chǎng)，其華南市場(chǎng)戰略勝與運營(yíng)失敗有關(guān)。A.O.史密斯仍是以出口為主，客戶(hù)仍原來(lái)北美的客戶(hù)，在華南制造僅僅是降低原在海外的制造成本。
何培艾也基本認同記者這一觀(guān)點(diǎn)，華南市場(chǎng)是很龐大的，A.O.史密斯也曾試圖攻下珠三角市場(chǎng)，比如與格力也曾談過(guò)業(yè)務(wù)，但因中美企業(yè)文化差異，美國人的營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)法與中國本土營(yíng)銷(xiāo)模式融合，華南電機業(yè)務(wù)沒(méi)有做起來(lái)，最后只好深圳開(kāi)始撤離了。當時(shí)，盡管華南是中國及世界重要的家電制造基地之一，家電電機市場(chǎng)需求也很大，但由于其產(chǎn)業(yè)供應鏈體系已基本成熟，是一在批中國本地的民營(yíng)企業(yè)體系，中國家電企業(yè)與電機企業(yè)已形成了中國人方式的業(yè)務(wù)模式，以美國商業(yè)文化背景的A.O.史密斯無(wú)法接受中國式的業(yè)務(wù)模式。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子，如A.O.史密斯業(yè)務(wù)人員請客戶(hù)吃飯的時(shí)候，事先要得到上級主管批準，要花多少錢(qián)，請的誰(shuí)要登記，有時(shí)在報銷(xiāo)時(shí)還要“挑刺找毛病”，讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法與客戶(hù)建立感情與開(kāi)拓市場(chǎng)。這是第一個(gè)中美業(yè)務(wù)模式差異性問(wèn)題。第二個(gè)問(wèn)題就是，中國人其實(shí)比較靈活，而美國商業(yè)模式的A.O.史密斯無(wú)論是從交貨、價(jià)格，還是從其他問(wèn)題的處理方式看，它有它的一套全球通用的固定的程序和流程，顯得很古板生硬。所以中國的客戶(hù)不是特別能夠適應A.O.史密斯的業(yè)務(wù)模式。常州公司是原來(lái)收購的一個(gè)鄉鎮企業(yè)，鄉鎮企業(yè)的模式就跟跨國公司的模式不太一樣，像吃飯送禮，A.O.史密斯就規定操作不能超過(guò)500美元，而500美元額度在中國聯(lián)系客戶(hù)，就意味著(zhù)很多業(yè)務(wù)是無(wú)法開(kāi)展的。這些在中國文化背景的公司中一些不是問(wèn)題的問(wèn)題，但在A(yíng).O.史密斯公司就會(huì )是一個(gè)很大原則及商業(yè)原則問(wèn)題，一些業(yè)務(wù)問(wèn)題甚至發(fā)酵放大放到董事長(cháng)層面去解決，這樣的結果最終只能損壞公司的形象，無(wú)法得客戶(hù)的認同。還有一個(gè)是定價(jià)，他跟很多中國公司不太一樣，他是保證利潤的前提下，這樣相當于放棄了很多中小客戶(hù)。
實(shí)際上，這么多年過(guò)去了，A.O.史密斯在國內的客戶(hù)，主要都還是歐美客戶(hù)，國內本土的客戶(hù)并不是很多。這不是A.O.史密斯在中國市場(chǎng)碰到的棘手問(wèn)題，也是所有跨國公司都會(huì )遇到的問(wèn)題，涉及到中國商業(yè)道德及商業(yè)文化沖突問(wèn)題。
從另一個(gè)方面講，A.O.史密斯進(jìn)入華南市場(chǎng)時(shí)，亞洲最大的電機企業(yè)德昌電機、美國艾默森等企業(yè)在深圳投資已有10余年，他們在全球市場(chǎng)技術(shù)、市場(chǎng)規模、品牌等方面基本處于同一個(gè)平臺上競爭的，他們當初在深圳投資就是為了要跟德昌電機競爭的。其結果是，德昌電機是在淡化家電電機的，開(kāi)始向汽車(chē)電機方向調整，而A.O.史密斯的電機主要用于家電電機，在國內中小民營(yíng)壟斷市場(chǎng)夾擊下，他們只好限定原來(lái)的北美市場(chǎng)幾萬(wàn)人的點(diǎn)，所以A.O.史密斯在這里跟德昌比，就沒(méi)有優(yōu)勢，實(shí)際上也是放棄了這部分市場(chǎng)。
另外，A.O.史密斯一直沒(méi)有創(chuàng )新產(chǎn)品，一部電機做了20多年了，都沒(méi)有改變過(guò)。在2001年的時(shí)候，何培艾與他的管理團隊就提出上汽車(chē)電機，德昌2007年上智能電機，而A.O.史密斯由于在北美的生意很好，因后來(lái)GE已經(jīng)賣(mài)了電機業(yè)務(wù)，A.O.史密斯和艾默生兩家獨霸的北美市場(chǎng)，在電機開(kāi)發(fā)上就做的很少，反而不如中國內地的一些企業(yè)，談何在華南市場(chǎng)及中國市場(chǎng)競爭呢？
相反，A.O.史密斯另一大產(chǎn)品，熱水器在中國市場(chǎng)攻城掠地，目前已躍居中國第二大銷(xiāo)量的熱水器品牌，外資品牌銷(xiāo)量第一。從這一角度講，A.O.史密斯其所以中國熱水器市場(chǎng)取得成功，也正說(shuō)明A.O.史密斯電機撤離深圳為兵敗華南及中國市場(chǎng)結論。
“我們不擔心會(huì )來(lái)不及供貨，就是希望可以盡快開(kāi)始生產(chǎn)銷(xiāo)售，讓我們的產(chǎn)能盡快得以釋放?！盇.O.史密斯熱水器中國事業(yè)部董事長(cháng)丁威對中國市場(chǎng)一向充滿(mǎn)了信心，在去年曾他對媒體表示說(shuō)，“國際金融危機始發(fā)于美國，總公司‘過(guò)冬’，我們也跟著(zhù)‘過(guò)冬’，中國公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)免不了會(huì )受到些聯(lián)動(dòng)影響。幸運的是，我們中國市場(chǎng)還保持著(zhù)增長(cháng)勢頭，而且，增長(cháng)十分迅速?！?在2009年第一季度全國家電下鄉熱水器項目招標結果公告中，A.O.史密斯以綜合排名第一的成績(jì)中標熱水器品類(lèi)中10個(gè)型號。
據統計，2008年 A.O.史密斯在中國儲水式電熱水器市場(chǎng)占有率達28.9%，其中國工廠(chǎng)熱水器產(chǎn)品已遠銷(xiāo)美國、韓國、荷蘭、新西蘭、巴西、中東等數十個(gè)國家?！敖?0年來(lái)，A.O.史密斯年均銷(xiāo)售額以40%以上的速度增長(cháng)，熱水器產(chǎn)品覆蓋了中國市場(chǎng)?！倍⊥f(shuō)。
1998年，A.O.史密斯美國總部投資3000萬(wàn)美元，在南京獨資成立艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司。 2004年A.O.史密斯WPC全球工程研發(fā)中心在中國南京正式成立，該中心為中國及全球市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應用及工程技術(shù)服務(wù)提供支持。該中心的成立提升A.O.史密斯公司在全球范圍內的熱水器設計和測試能力，進(jìn)而促進(jìn)其全球業(yè)務(wù)的拓展。

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