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在紐約時(shí)代廣場(chǎng),遇見(jiàn)A.O.史密斯的中國面孔

來(lái)源:pure365    日期:2018年01月05日    點(diǎn)擊數:

紐約時(shí)代廣場(chǎng),被譽(yù)為“世界的十字路口,世界第一屏”,是全球最受矚目的商業(yè)核心地段,也是公認的“吸引全球目光”的最佳窗口之一。最近,這塊備受全世界關(guān)注的廣場(chǎng)大屏上,最近迎來(lái)了一位企業(yè)家的亮相,他就是美國A.O.史密斯集團公司高級副總裁兼A.O.史密斯(中國)投資有限公司總裁丁威。

今年深秋時(shí)節,2017年世界知名城市“南京周”走進(jìn)紐約。期間,10部以“南京面孔”為主角的城市宣傳片,亮相紐約時(shí)代廣場(chǎng)和中央火車(chē)站。10位來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)、年齡段的“南京面孔”,從紐約出發(fā),向世界傳達更有溫度、更有人情味的“南京故事”。這其中,丁威是唯一一位企業(yè)家代表,作為一家來(lái)自美國企業(yè)的中國區掌舵人,如今代表南京亮相美國,不能不說(shuō)是一種奇妙的緣分,而丁威及其代表的A.O.史密斯中國公司,也因此被全世界矚目。

高票當選“南京面孔”,向世界傳遞城市精神

“南京面孔”是國內首個(gè)以人物推廣城市的公益性宣傳活動(dòng),以不同的人物為主角,從不同的角度,講述有溫度,有故事,有情懷的南京;通過(guò)可觸摸、可感知的全新方式,讓世界感知這座城市的力量。

每一個(gè)“南京面孔”背后都有著(zhù)200萬(wàn)網(wǎng)絡(luò )票選的呼聲與支持,伴隨這十個(gè)人物一同抵達紐約。這活動(dòng)自開(kāi)展以來(lái),受到數百萬(wàn)網(wǎng)友的關(guān)注,從評選開(kāi)始,丁威得票數就持續領(lǐng)先,最終以最高票當選“南京面孔”,成為南京這座城市精神的代表之一。

在主辦方給出的入選原因中,這樣寫(xiě)道:

他是令人尊敬的蘇商領(lǐng)袖,

讓美國的百年企業(yè)在南京扎下了根,

用高質(zhì)量的產(chǎn)品帶給人們更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

他也是文化的傳播者,

把國外先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念運用在這塊土地上,

為南京留住了更多優(yōu)秀的人才。

“很多人會(huì )問(wèn),為什么當時(shí)A.O.史密斯會(huì )選擇南京。有一些是基于緣分,但更多的還是基于很?chē)烂C的調研。比如大量的科技人才、完善的配套、強大的供應鏈、高于生活成本的生活質(zhì)量等?!边@是A.O.史密斯對南京的印象,也是他們堅守的原因。

“我和A.O.史密斯公司一起來(lái)到南京。事實(shí)證明,我們的選擇相當成功。本來(lái)我的合同就三年,沒(méi)想到這么一做就是二十年?!边@二十年,丁威的頭銜不斷變化,帶領(lǐng)團隊不斷的去應對各種挑戰,扎根在南京和這個(gè)城市一起成長(cháng)了起來(lái)?!岸赀^(guò)去,很多東西都改變了,但有些東西也沒(méi)有改變。南京是這些事情的起點(diǎn),但它引領(lǐng)我們前往的不是終點(diǎn)。卻是無(wú)窮盡的探索的道路,無(wú)窮盡的未來(lái)?!?/span>

扎根南京20載,成就跨國公司成功典范

2017年是A.O.史密斯品牌發(fā)展的第143年,在南京獨資建廠(chǎng)的第19年。1998年,A.O.史密斯在南京經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區獨資成立艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司。在丁威看來(lái),A.O.史密斯與南京的首次會(huì )面可能是機緣巧合,但是之后在南京建了更多的工廠(chǎng),以及整個(gè)中國區的研發(fā)中心,是對這座城市的信任。

1998年,A.O.史密斯在中國業(yè)務(wù)遭遇挫折之際,丁威臨危受命,成為A.O.史密斯全球戰略中國及亞洲市場(chǎng)的開(kāi)拓者,短短三年時(shí)間實(shí)現扭虧為盈,并帶領(lǐng)A.O.史密斯中國公司,實(shí)現業(yè)績(jì)的節節攀高。雖然他多次將A.O.史密斯的成功歸功于“優(yōu)秀的企業(yè)文化”,但了解的人都知道,A.O.史密斯如今的成功,離不開(kāi)A.O.史密斯中國區領(lǐng)導人——丁威的努力和辛勤付出。

盡管是來(lái)自美國的跨國企業(yè),但進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),A.O.史密并沒(méi)有把美國的模式簡(jiǎn)單地拿過(guò)來(lái)?!皩?shí)際上,我們是在運作一個(gè)新的市場(chǎng),所有的一切都是新的。目前中國的所有A.O.史密斯產(chǎn)品都是針對中國市場(chǎng)的需求來(lái)做研發(fā)創(chuàng )新的。

“剛進(jìn)入中國落腳南京時(shí),A.O.史密斯就注意到中國的業(yè)務(wù)不同于北美,不能把北美的產(chǎn)品完全移植到中國?!倍⊥貞浧餉.O.史密斯剛進(jìn)入中國的場(chǎng)景。比如,當時(shí)的北美的熱水器主要是商用的,而中國市場(chǎng)上家用更多,無(wú)論是設計、技術(shù)應用方面跟北美有很多不同,這就需要重新開(kāi)發(fā)更有針對性的產(chǎn)品。A.O.史密斯產(chǎn)品以高質(zhì)量聞名,而這一切與丁威堅持了近20年的“一把手工程”密不可分,公司每月召開(kāi)一次的質(zhì)量會(huì ),除了特殊情況,丁威從并缺席,并要求所有的部門(mén)一把手必須參與,把一個(gè)月以來(lái)用戶(hù)的贊揚或抱怨,認真分析,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。

與此同時(shí),丁威還把國外先進(jìn)的企業(yè)文化運用到中國的市場(chǎng)中來(lái)。由于中美文化差異,企業(yè)百年核心價(jià)值觀(guān)在落地時(shí)有難度,但丁威將其生動(dòng)概括為“四個(gè)滿(mǎn)意”——客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意的價(jià)值觀(guān),將A.O.史密斯的百年價(jià)值觀(guān)完全移植,并與中國市場(chǎng)的價(jià)值理念完美融合,在消費者、股東、員工、經(jīng)銷(xiāo)商之間尋求到最佳結合點(diǎn),成為在中國市場(chǎng)強大的競爭合力。

“我們非常幸運擁有一支優(yōu)秀的中國本土的管理團隊,隨著(zhù)中國企業(yè)的成長(cháng)而進(jìn)步?!?美國A.O.史密斯董事長(cháng)兼首席執行官Ajita曾這樣評價(jià),“總部對中國團隊非常信任,我們讓最了解中國市場(chǎng)的人去做決定,而無(wú)需事事征詢(xún)總部的意見(jiàn)?!?/span>

今天,經(jīng)濟全球化已是大勢所趨。而丁威和他的企業(yè)早在二十年前,就在南京創(chuàng )造了美國企業(yè)成功落戶(hù)的先例,并成為中國市場(chǎng)上為數不多的,做到行業(yè)第一的外資品牌。

原創(chuàng )技術(shù)驅動(dòng)行業(yè)發(fā)展 鑄就品牌行業(yè)領(lǐng)導地位

市場(chǎng)是最為公平和公正的驗證者。進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),A.O.史密斯每年的銷(xiāo)售額增長(cháng)率都超過(guò)20%,成為近20年來(lái)在中國市場(chǎng)表現最穩定、且唯一保持份額持續上升的外資品牌。根據中怡康權威監測,A.O.史密斯在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售額保持持續增長(cháng):整個(gè)熱水器市場(chǎng)銷(xiāo)售額份額高達27.46%,穩居行業(yè)第一;凈水機銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有率達24.79% ,也已位居行業(yè)首位。丁威,也成為這些成功數字背后的“面孔”。

這張漂亮的成績(jì)單背后,是A.O.史密斯進(jìn)入中國20年來(lái)堅持價(jià)值觀(guān)管理、創(chuàng )新研發(fā)和深度洞察消費者需求的結果。成功的價(jià)值觀(guān)管理理念,是A.O.史密斯的核心競爭力之一,丁威表示,誠信是A.O.史密斯143年來(lái)成功之路的基石,也是A.O.史密斯未來(lái)發(fā)展的根基所在。

行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,為A.O.史密斯的成功提供了保障。建在南京的全球研發(fā)中心里,有超過(guò)500名研發(fā)工程師,“我們不追求概念性的技術(shù),但我們要求A.O.史密斯的每一名工程師,在自己的研發(fā)領(lǐng)域,都要找到這個(gè)行業(yè)的技術(shù)難題,不管花多少年、多少經(jīng)費,只要能解決這個(gè)難題,我們就能突破行業(yè)瓶頸,就能帶給消費者全新的使用體驗?!薄皠e人做不到的我們率先打破,研發(fā)原創(chuàng )技術(shù),通過(guò)原創(chuàng )技術(shù)幫行業(yè)開(kāi)辟出一條路來(lái)?!倍⊥硎?。

20年來(lái),A.O.史密斯如家電行業(yè)的“匠人”,深度洞察消費者需求,潛心研發(fā)真正適合中國家庭的創(chuàng )新精品。目前,A.O.史密斯已經(jīng)涵蓋電熱水器、燃氣熱水器、凈水機、空氣凈化器、空氣源熱泵熱水器、燃氣采暖爐、美容軟水機、熱水床墊等八大品類(lèi),成為家用、商用中高端市場(chǎng)公認的行業(yè)領(lǐng)導者,充分展現出A.O.史密斯在中國市場(chǎng)的實(shí)力。


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