A.O.史密斯商用凈水助力金鷹升級飲水方式

來(lái)源：pure365 日期：2017年03月08日點(diǎn)擊數：

唐代時(shí)，王勃以一句膾炙人口的“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長(cháng)天一色”響徹文壇；而在近日A.O.史密斯商用凈水助力金鷹購物中心升級飲水方式，提升了品牌形象，提高了顧客滿(mǎn)意度，共同造就了一段“落霞與‘金鷹’齊飛，‘凈水’共長(cháng)天一色”的佳話(huà)。

金鷹國際集團創(chuàng )立于1992年。作為一家產(chǎn)業(yè)遍布江皖滬的百貨巨頭，其成功要義之一是始終恪守“比承諾做得更好”的理念，通過(guò)不斷升級服務(wù)設施來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。毋庸置疑，健康方便的飲水方式在一整套服務(wù)設施中扮演了重要角色。

目前在南京，金鷹集團布局了新街口、珠江路和江寧百家湖三大商圈。之前，三家門(mén)店采用的是燒開(kāi)水與桶裝水相結合的方式。然而，燒開(kāi)水較差的水質(zhì)和口感讓顧客心懷抵觸，單一的開(kāi)水模式往往令口干舌燥的顧客陷入無(wú)奈等待的囧境；而桶裝水的頻繁更換與大量水桶的堆積，既增加了管理上的負擔，也影響了整體的商場(chǎng)形象。這些情況顯然是注重高端形象和客戶(hù)滿(mǎn)意的金鷹所不愿看到的，也一直是金鷹的隱痛。

了解到金鷹的需求后，A.O.史密斯商用凈水憑借行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品優(yōu)勢和完善的服務(wù)，成功攜手金鷹。以A.O.史密斯商用凈水產(chǎn)品更換了原有的飲水設備，為購物的顧客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的飲水服務(wù)體驗。量身打造專(zhuān)業(yè)的飲水解決方案，采用主機加管線(xiàn)機的多點(diǎn)凈飲水布局方案，共計安裝了120多個(gè)飲水點(diǎn)，完全滿(mǎn)足了金鷹商城內的顧客飲水需求。同時(shí)，直飲水方式還有效降低了商場(chǎng)的管理成本。

安裝了A.O.史密斯商用凈水產(chǎn)品后，大氣時(shí)尚的產(chǎn)品外觀(guān)形象與金鷹的高端定位相得益彰?，F制現飲的新鮮水質(zhì)和甘甜的口感，令往來(lái)顧客可以喝上放心水。無(wú)論是顧客還是金鷹的員工，都對茶水間飲水方式的升級一致表示贊許。

金鷹集團則表示A.O.史密斯商用凈水的效果 “比承諾做得更好”，帶來(lái)了比預期更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度和更協(xié)調的外觀(guān)搭配，同時(shí)相較于原先飲水方式反而降低了約25%的飲水成本，因此希望后續能夠與A.O.史密斯商用凈水展開(kāi)更深入的合作。

顧客滿(mǎn)意度一直是金鷹經(jīng)營(yíng)的致勝法寶。無(wú)獨有偶，“客戶(hù)滿(mǎn)意”也是A.O.史密斯143年以來(lái)的堅守。以堅持創(chuàng )新為前提，以精益求精為標準，A.O.史密斯商用凈水力求給客戶(hù)帶來(lái)更好的飲水方式和更優(yōu)的解決方案，踐行“客戶(hù)滿(mǎn)意”的企業(yè)使命。

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