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A.O.史密斯總裁手把手講解HR那些事兒

來(lái)源:pure365    日期:2017年05月03日    點(diǎn)擊數:

  對于所有準備面試的童鞋,HR仿佛就是謎一樣的存在, 一家大型外企的HR做哪些工作?一家入華19年連續保持20%穩健增長(cháng)的公司都做了哪些工作?一家有體系化的培養流程,管理崗位70%以上靠?jì)炔繒x升的企業(yè)都做了什么?為了更好的面試,有必要了解下HR的日常了。


    4月26號在杭州舉行的2017中國企業(yè)培訓與發(fā)展年會(huì )上,A.O.史密斯集團公司高級副總裁兼中國區總裁丁威發(fā)表了題為“以創(chuàng )新為核心的企業(yè)文化建設”主題演講,對創(chuàng )新最佳實(shí)踐案例呈現,分享了艾歐史密斯公司在人力資源領(lǐng)域所開(kāi)展的卓有成效的人才吸引和保留計劃、積極的員工發(fā)展和培養規劃等創(chuàng )新性管理方式的實(shí)踐案例。并與主持人其他兩家公司高管對話(huà)交流,從高管層面展開(kāi)了關(guān)于人才培養與發(fā)展的思維碰撞。



A.O.史密斯成功的秘訣:重視研發(fā)和組織建設

    丁總開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地進(jìn)行了介紹和分享,重點(diǎn)從人力資源實(shí)踐的角度分享成功管理公司的心得體會(huì ):“重視研發(fā)”及“重視人力資源建設”。研發(fā)方面,A.O.史密斯公司重視研發(fā)隊伍建設及創(chuàng )新激勵制度開(kāi)發(fā),作為研發(fā)驅動(dòng)的公司,不斷追求原創(chuàng )技術(shù),解決行業(yè)難題及關(guān)注消費者的痛點(diǎn),確保技術(shù)在行業(yè)領(lǐng)導地位。在人力資源組織建設方面,公司不斷創(chuàng )新嘗試各類(lèi)人力資源建設,如各類(lèi)文化建設項目、管理培訓生項目、人才培養與發(fā)展機制等,為員工創(chuàng )造發(fā)展機會(huì )。作為公司總裁,出席參與本次人力資源業(yè)內人士活動(dòng),更用其自身行為體現對于人力資源建設及雇主品牌推廣的重視。

    A.O.史密斯公司進(jìn)入中國市場(chǎng)后,繼穩坐熱水器在行業(yè)領(lǐng)導者地位后,經(jīng)過(guò)短短幾年快速發(fā)展,A.O.史密斯在凈水器領(lǐng)域同樣取得了驕人業(yè)績(jì),成為行業(yè)翹楚。權威市場(chǎng)調查數據標明,目前A.O.史密斯熱水器及凈水器的市場(chǎng)占有率均居首位。丁總還分享了一個(gè)實(shí)例,A.O.史密斯的創(chuàng )新高禮品,公司每隔2-3個(gè)月,達成銷(xiāo)售創(chuàng )新高的目標,就會(huì )購買(mǎi)禮物發(fā)放給員工,讓員工共享公司成就,有效提升士氣和激情,達到“員工滿(mǎn)意”。A.O.史密斯公司獨有的“品牌,居家,實(shí)用,精品”的禮品八字方針?lè )窒?,讓人耳目一新?/span>


行為體現價(jià)值觀(guān):通過(guò)制度保障讓文化建設落地

    本次會(huì )議主題為“重新定義組織及人才發(fā)展(Redefine the organization and talent development)”在談到公司文化與價(jià)值觀(guān)時(shí),丁總分享了中國公司總結的“四個(gè)滿(mǎn)意”價(jià)值觀(guān),在闡述了股東、客戶(hù)、員工及社會(huì )四個(gè)利益相關(guān)方在史密斯不分先后。艾歐史密斯公司的“價(jià)值觀(guān)推動(dòng)活動(dòng)(Values Recognition Program)”及與時(shí)俱進(jìn)的微信推廣方式、每日價(jià)值觀(guān)活動(dòng)在一線(xiàn)員工中的推廣,并通過(guò)發(fā)放微信紅包即時(shí)兌現激勵,以及員工通過(guò)參與持續改進(jìn)CI活動(dòng)獲得積分獎勵的活動(dòng),均是A.O.史密斯公司通過(guò)制度化建設的方式確保落實(shí),并持續多年推行,不斷創(chuàng )新其形式,比如價(jià)值觀(guān)提名即可獲得即時(shí)兌現的微信紅包,CI積分網(wǎng)上兌現禮品,且選擇多樣性的做法,大大提升了員工的參與積極性。




背后的邏輯:不斷量化改進(jìn)

    談到人力資源管理的難題——“如何評價(jià)HR工作質(zhì)量的好壞”,丁總談到了A.O.史密斯公司人力資源成功管理背后的邏輯,那就是不斷量化改進(jìn)。公司從2003年起就開(kāi)始推行的內部客戶(hù)服務(wù)ASTAR項目,將要素分解為可以量化考評的行為描述,并將ASTAR得分改進(jìn)設定為HR每年的量化考核指標,可謂A.O.史密斯不斷量化考核的“經(jīng)典案例”之作。公司在人才招聘與培養上引進(jìn)了勝任力TRIP模型,類(lèi)似ASTAR項目同樣的“背后邏輯”,將對員工能力的評估,結合公司實(shí)際進(jìn)行量化評估及考核,通過(guò)集思廣益,開(kāi)發(fā)實(shí)施多種多樣的人力資源建設保障制度。不僅如此,公司持續多年推行PEP項目,通過(guò)腦力風(fēng)暴的方式,集體定義出公司未來(lái)3-5年發(fā)展需要重點(diǎn)關(guān)注的項目并開(kāi)發(fā)行動(dòng)方案和落實(shí)責任人,定期回顧跟蹤進(jìn)展,確保量化并可控。


A.O.史密斯的人力資源建設毫無(wú)保留的呈現給各位同學(xué),小編都心慌,不要面試的時(shí)候挑戰HR呦~

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