來(lái)源:pure365 日期:2019年03月05日 點(diǎn)擊數:
A.O.史密斯商用凈水飲水機 丁威 創(chuàng )新不是靠天才和英雄 靠的是創(chuàng )新文化
"A.O.史密斯如何在慘烈的家電行業(yè)保持每年兩位數的增長(cháng),做到賣(mài)的比別人貴又賣(mài)的比別人好?沒(méi)有靠明星拉流量、沒(méi)有斥巨資做廣告,僅有的一些宣傳廣告卻是以解決了某個(gè)行業(yè)難題為賣(mài)點(diǎn),在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)上絕不將就,不惜代價(jià),哪怕是為了達到高標準高要求還得再延遲兩年才能上市,在追求短平快的時(shí)代著(zhù)實(shí)是股清流。"
2018年10月18日(周三),制慧導師營(yíng)第2期丁威導師第2次導師輔導在艾歐史密斯(中國)水系統有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘史密斯’)舉行,輔導主題為 - A.O.史密斯的創(chuàng )新之道與企業(yè)微信號,本次由A.O.史密斯集團高級副總裁、中國投資公司總裁丁威攜手副總裁及燃氣產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理邱步、人力資源副總經(jīng)理杜以玲全天閉門(mén)輔導,傾囊相授。以下輔導干貨記錄請查收。
提升溝通效率+管理效率
史密斯曾被騰訊評為企業(yè)微信運用的最佳典范企業(yè),騰訊對于史密斯能夠把企業(yè)微信應用的如魚(yú)得水很是驚訝,并在內部分享推介。杜總用了二十五頁(yè)幻燈片給大家做了詳細的介紹與案例分享,從企業(yè)號項目開(kāi)發(fā)背景,到發(fā)展歷程,再到企業(yè)號的使用案例,最后到其運營(yíng)與推廣。
據杜總介紹,史密斯開(kāi)發(fā)企業(yè)號的最初目的是為了提升溝通效率以及管理效率,在史密斯,企業(yè)微信是由IT和人力資源兩個(gè)部門(mén)共同負責,從只包含幾個(gè)基本門(mén)戶(hù)和應用功能的1.0初始簡(jiǎn)易版本,至今內容豐富的3.0版本,包含26個(gè)欄目及各種應用小助手,基本覆蓋解決了員工工作需求。
企業(yè)號可通過(guò)文字、圖片、視頻、音頻、GIF、H5等多元化的形式展現給用戶(hù)(員工),用戶(hù)也可根據興趣對內容進(jìn)行評論、點(diǎn)贊、收藏、分享、直播,對于評論可以置頂、熱評、彈幕的方式呈現。我轉念一想,這簡(jiǎn)直就是把微信、微博、B站類(lèi)視頻及各類(lèi)學(xué)習軟件必用的功能融合在一起形成的強大系統平臺??!員工只需要打開(kāi)手機登錄企業(yè)號,便可縱覽公司各大新聞、掌握自己想要的所有信息,還可通過(guò)碎片化時(shí)間學(xué)習產(chǎn)品知識,功能齊全,員工提高了工作效率、管理層也提升了管理效率,win-win!
其實(shí)騰訊為企業(yè)開(kāi)發(fā)了很多不錯的前端軟件,畢竟是互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件技術(shù)功能還是很不錯的,很多小企業(yè)在發(fā)展階段與其砸重金定制化各種平臺,不如自己結合一些互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)發(fā)適合企業(yè)自身的應用。
史密斯創(chuàng )新之道
有錢(qián)就要投研發(fā)
丁總、邱總結合史密斯發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際經(jīng)驗和教訓,深深給大家上了堂“創(chuàng )新研發(fā)課”。每到史密斯,我就想起丁總曾說(shuō)過(guò),二十多年前建廠(chǎng)初期,就在食堂上立了塊牌子 - 做最好的熱水器生產(chǎn)廠(chǎng)。凡事做到最好,從電熱水器,到燃氣熱水器,到凈水設備,再到空氣凈化器,史密斯都陸續占據各領(lǐng)域高地,不斷攻克行業(yè)難題,解決客戶(hù)痛點(diǎn)。
前段時(shí)間阿里員工得白血病身故,生前租住自如房被指甲醛超標,因此爆出“自如甲醛房”事件,引發(fā)社會(huì )群體高度重視。而也正因此,史密斯花了多年時(shí)間研發(fā)出的甲醛凈化器一時(shí)間備受消費者青睞,甲醛數顯,效果看得見(jiàn),再也不用擔心甲醛超標。(這款甲醛凈化器還榮獲2018IFA展技術(shù)創(chuàng )新獎,已于今年3月份上市銷(xiāo)售。)
丁 總 語(yǔ) 錄
1、創(chuàng )新不是靠天才和英雄,靠創(chuàng )新文化。重視原創(chuàng )技術(shù),要解決行業(yè)難題。要讓技術(shù)人員名利雙收。
2、企業(yè)文化就是一把手的行為準則。
3、如何節流?管理優(yōu)化、成本優(yōu)化應該是常態(tài)化的。什么成本改善周、改善月、改善年都是運動(dòng),都不靠譜的。
4、尊重員工,重視與員工的交流。中國的傳統文化是官本位,關(guān)注領(lǐng)導的需求,而不是一線(xiàn)員工的需求。
5、我們的經(jīng)銷(xiāo)商有的做得好,有的做的不好。做得好的都有一個(gè)共性:舍得在人身上花錢(qián)。那些不愿意花錢(qián)請人的,做的就不行。史密斯在一切領(lǐng)域都杜絕浪費,但在人身上,則舍得花錢(qián)。在人身上花多少錢(qián),都是小錢(qián)。
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